Termos e Condições Gerais

1. Aceitação das condições

O acesso ao website www.hamoxin.pt e a utilização dos serviços da Hamoxin Portugal Lda ("empresa") significa que aceita e concorda em cumprir todos os termos estabelecidos neste documento.

2. Definições

• "Nós", "empresa" refere-se à Hamoxin Portugal Lda
• "Você", "utilizador" refere-se à pessoa que utiliza o nosso website e serviços
• "Produto" refere-se ao Hamoxin e outros produtos cosméticos da empresa
• "Serviço" refere-se aos vários serviços que oferecemos através do website

3. Utilização do website

3.1 Direito de utilização

Permitimos que utilize o website para fins pessoais e não comerciais, desde que cumpra estas condições.

3.2 Atividades proibidas

É proibido:

• Utilizar o website para fins ilegais
• Copiar, modificar ou distribuir conteúdos sem autorização
• Utilizar ferramentas automatizadas para aceder ao website
• Realizar ações que possam prejudicar o website
• Fazer-se passar por outra pessoa ou fornecer informações falsas

4. Sobre os produtos

4.1 Informações sobre produtos

As informações sobre produtos neste website servem apenas para informação geral. Esforçamo-nos por fornecer informações corretas, mas não garantimos que todas as informações sejam completas e precisas.

4.2 Aplicação

• Utilizar de acordo com as instruções no rótulo
• Apenas para uso externo, evitar a área dos olhos
• Parar a aplicação em caso de alergias
• Consultar um médico em caso de sintomas invulgares

5. Encomendas e pagamento

5.1 Processo de encomenda

Uma encomenda através do website ou outros canais é uma oferta de compra. Reservamo-nos o direito de aceitar ou recusar encomendas.

5.2 Preços e pagamento

• Os preços indicados são em euros
• Os preços não incluem custos de envio (se aplicável)
• Reservamo-nos o direito de alterar preços
• Pagamento integral necessário antes do envio

6. Entrega e devoluções

6.1 Entrega

• Entrega apenas dentro de Portugal
• Tempo de entrega: 3-7 dias úteis
• Não somos responsáveis por atrasos devido a fatores fora do nosso controlo

6.2 Devoluções e troca

• Produtos não abertos podem ser devolvidos em 14 dias
• O comprador suporta os custos de envio para devoluções
• Produtos já abertos ou utilizados não podem ser devolvidos
• Produtos com defeitos de fabrico podem ser trocados

7. Propriedade intelectual

Todos os conteúdos do website, incluindo textos, imagens, logótipos e design, são propriedade da empresa e protegidos por leis de direitos de autor e marcas comerciais.

8. Limitação de responsabilidade

8.1 Isenção de responsabilidade

• Não somos responsáveis por danos causados pelo uso do produto
• Não garantimos resultados da aplicação
• Não somos responsáveis por alergias ou reações indesejadas
• Não somos responsáveis por falhas do website

8.2 Limitação de responsabilidade

A nossa responsabilidade máxima por danos não excede o preço do produto que comprou.

9. Proteção de dados pessoais

A recolha e utilização dos seus dados pessoais é feita de acordo com a nossa Política de Privacidade.

10. Lei aplicável

Estas condições são regidas pela lei portuguesa. Disputas estão sujeitas à jurisdição dos tribunais portugueses.

11. Alterações das condições

Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos e Condições Gerais a qualquer momento. As alterações entram em vigor quando anunciadas no website.

12. Contacto

Para perguntas sobre estes Termos e Condições Gerais contacte-nos: